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자주하는질문 FAQ

  • [ 기타문의 ] 제품을 직접 보고싶습니다.


    침구 파트너몰 사무실로 방문해주시면 제품을 직접 확인시켜드릴 수 있습니다.


    다만, 꼭 방문 예약일정을 잡으시고 방문해주셔야합니다.

    예약없이 방문해주셨을 경우 출입이 불가하거나, 원하시는 제품이 준비되어있지 않을 수가 있습니다.


    방문 예약은 고객센터로 전화주시면 가능합니다.


  • [ 몰 이용관련 ] 한개만 구매하고싶어요.


    침구 파트너몰은 도매몰이기때문에 구매가능한 최소 수량이 지정되어있기때문에

    한개 또는 소량구매는 불가능합니다.

  • [ 상품/배송 ] 배송은 얼마나 걸리나요?


    상품/수량에 따라 배송이 시일이 모두 다릅니다.

    침구 파트너몰은 결제 완료된 후 예상 배송일을 개별 안내드리고있습니다.




    <예상 배송 시일> 주문을 위한 예상 발송 시일이며 상황에 따라 변동될 수 있습니다.


    솜류 - 50개 미만: 2-5일 이내 발송

             100개 미만: 7일 이내 발송

             100개 이상: 협의 또는 개별안내


    커버류 - 30개 미만: 2-5일 이내 발송

                80개 미만: 7일 이내 발송

                80개 이상: 협의 또는 개별안내

  • [ 몰 이용관련 ] 몰 이용이 복잡하고 어려워요.


    전화 또는 문의게시판으로 필요하신 제품과 수량을 알려주시면

    견적을 드리고있습니다.


    많은 문의바랍니다.

  • [ 납품관련 ] 샘플로 하나만 구매하고싶은데요.



    샘플 구매는 골드회원(사업자 인증 완료 회원)만 가능합니다.


    이 경우 판매가 가격에 구매하셔야하며 배송비가 청구됩니다.

    샘플 구매 후 정식 구매가 이루어 질 경우에는 "판매가-할인가"의 차액을 돌려드립니다.


    샘플 구매는 개별적으로 요청해주셔야합니다.

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